Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak: 1 Januari 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan fixpit ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
fixpit adalah platform manajemen bengkel berbasis SaaS yang menyediakan fitur antara lain: pengelolaan service order, manajemen stok, pencatatan pelanggan, laporan keuangan, dan fitur pendukung operasional bengkel lainnya.
3. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran.
- Segera memberitahukan fixpit jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.
4. Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk keperluan bisnis yang sah dan sesuai hukum. Anda dilarang:
- Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau menyesatkan.
- Mencoba mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin.
- Mengunggah konten berbahaya, melanggar hak cipta, atau bersifat ofensif.
- Melakukan rekayasa balik atau modifikasi terhadap Layanan.
5. Paket Berlangganan & Pembayaran
fixpit menawarkan masa percobaan gratis 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Setelah masa percobaan berakhir, Anda dapat memilih paket berlangganan yang sesuai. Pembayaran dilakukan di muka sesuai siklus tagihan yang dipilih. Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan 24/7, namun tidak menjamin tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya. fixpit tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat downtime yang di luar kendali kami.
7. Kepemilikan Data
Semua data yang Anda masukkan ke dalam Layanan tetap menjadi milik Anda. fixpit tidak mengklaim kepemilikan atas data bisnis Anda. Anda dapat mengekspor data Anda kapan saja selama masa berlangganan aktif.
8. Penghentian Layanan
Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja. fixpit berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar syarat ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
9. Perubahan Syarat
fixpit berhak mengubah syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang diperbarui.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.